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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Caça-Níqueis
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Caça-Níqueis altamente qualificado para liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas à operação de máquinas caça-níqueis em nossos estabelecimentos. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente das máquinas, o cumprimento das normas regulatórias, a satisfação dos clientes e a gestão de equipes técnicas e operacionais. O candidato ideal deve possuir experiência prévia no setor de jogos ou entretenimento, habilidades de liderança e conhecimento aprofundado sobre manutenção e operação de equipamentos eletrônicos de jogos.
Entre as principais atribuições, estão a coordenação da instalação e manutenção das máquinas, o monitoramento do desempenho financeiro dos equipamentos, a análise de relatórios operacionais e a implementação de estratégias para maximizar a receita. O gerente também será responsável por treinar e supervisionar a equipe, garantindo que todos os procedimentos de segurança e atendimento ao cliente sejam rigorosamente seguidos. Além disso, deverá manter-se atualizado sobre as regulamentações do setor e assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as leis vigentes.
O Gerente de Operações de Caça-Níqueis atuará em estreita colaboração com outros departamentos, como financeiro, marketing e segurança, para garantir uma experiência de entretenimento segura e agradável aos clientes. Espera-se que o profissional tenha excelente capacidade de comunicação, resolução de problemas e tomada de decisão, além de flexibilidade para lidar com situações imprevistas. Se você é proativo, orientado a resultados e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar a operação diária das máquinas caça-níqueis.
- Supervisionar e treinar equipes técnicas e operacionais.
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias e de segurança.
- Monitorar o desempenho financeiro das máquinas.
- Elaborar e analisar relatórios operacionais.
- Implementar estratégias para maximizar a receita.
- Coordenar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
- Assegurar a satisfação dos clientes.
- Colaborar com outros departamentos para otimizar operações.
- Resolver problemas técnicos e operacionais rapidamente.
- Manter-se atualizado sobre tendências e regulamentações do setor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de operações ou setor de jogos.
- Conhecimento técnico sobre máquinas caça-níqueis.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de análise financeira e elaboração de relatórios.
- Conhecimento das normas regulatórias do setor.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Capacidade de resolver problemas sob pressão.
- Ensino superior completo em áreas relacionadas (desejável).
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em operações de caça-níqueis?
- Como você lida com situações de emergência técnica?
- Quais estratégias utilizaria para aumentar a receita das máquinas?
- Como garantiria o cumprimento das normas regulatórias?
- Descreva sua experiência em liderança de equipes.
- Está disponível para trabalhar em turnos e finais de semana?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Possui conhecimento em manutenção de equipamentos eletrônicos?
- Já trabalhou com análise de desempenho financeiro?
- Como se mantém atualizado sobre as tendências do setor?
